阿拉善盟阿拉善左旗城市管理综合行政执法局2022年度政府信息公开工作年度的报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）制作。全文包括阿拉善左旗城市管理综合行政执法局政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。本年度报告电子版可以从阿拉善左旗政府门户网站（http://www.alszq.gov.cn/）。如对本年度报告有疑问，请与阿拉善左旗城市管理综合行政执法局联系（电话：0483-6110483)。

一、总体情况

（1）主动公开。为使政务公开工作有效推进，旗城市执法局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是完善领导机制，充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长任组长，分管领导和二级单位领导任副组长，各科室负责人为成员的领导小组，负责组织、指导、协调、督促全系统政务公开工作。同时确定局办公室为政务公开的牵头部门，确保政务公开工作的有效落实。二是完善相关制度，健全工作机制。旗城市执法局根据全系统办公现状，按照政务公开的工作要求，通过建立健全政务公开责任、审议、反馈、监督等制度，将局属各二级单位、各科室、大队（中队）的重点事项分别公开，促进了政务公开工作制度化、规范化。 三是公开的内容更加充实。主要是把政务公开的内容列入年度考核的范畴，对各二级单位、各科室、大队（中队）政务公开工作及时督促检查，对政务公开的制度、政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式等作了进一步的明确。四是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。五是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防微杜渐，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。

（2）依申请公开。本年度没有依申请公开信息。

（3）政府信息管理。为确保信息公开工作落到实处，安排专人负责推进、指导、协调、监督全局信息公开工作，积极与上级对接，形成上下联动、覆盖面广的信息公开网络体系，确保工作的顺利开展。

（4）政府信息公开平台建设。一是城市综合管理服务平台通过信息员采集、12345政务服务便民热线转办、12319城管热线转办、社会公众举报、自行处置上报等多渠道累计上报各类问题6478件，已受理6258件，因个别工单经核实属重复上报或不属于智信平台处置部门、不属于城管部门职能退回12345热线等原因作废220件；已结案6248，结案率为99.87%；已派遣1450件，已处置1441件，处置率为99.37%；二是在行政审批方面，配合政务服务推进“一窗式”改革，努力打造“审批事项少、办事效率高、营商成本低、政府服务优、创新创业活力强”的服务环境，使部门项目审批制度改革更高效、更精准。进一步提升网上政务服务能力，实现“蒙速办”APP事项3项和依托自治区“综合一窗受理”系统，实现掌上办事项3项，政务服务“综合一窗受理”行政审批业务2件，为民服务城市管理业务咨询37余人次，引导群众政务服务业务50余次。

（5）监督保障。由专人对接网站信息进行监督管理，保障信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开意识及内容需要进一步深化；二是偏重于抓公开的形式，在注重效果方面还待进一步加强；三是在人员配备及建设方面有待进一步完善。

（二）改进情况

一是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。二是规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。三是进一步提高政务公开工作经办人员水平。我们将继续按照旗政府的安排和部署，进一步创新工作思路，不断地推进城管系统政务公开工作，更好地为建设法治政府、阳光政府和推进我局各项工作服务。

六、其他需要报告的事项

（一）2022年，阿拉善左旗城市管理综合行政执法局未发生需收取信息处理费的情况。

（二）2022年，阿拉善左旗城市管理综合行政执法局按照国办、自治区、盟、旗《2022年政务公开工作要点》要求，将持续推进各项任务落实落细。一是提升信息公开质量和实效，进一步细化内容，凝练语言、确保公众易理解、善使用、实现信息公开精细制作、精细管理、精准推送。二是加强政务公开平台建设，强化责任落实，规范发布流程，切实做好行政权责清单、行政处罚事项清单、行政强制事项清单、“双随机、一公开”执法检查信息公开工作。三是聚焦重要民生事项、通俗易懂解读政策，提升深度解读和综合指引的水平，增强政务公开主动、精准、智慧服务公众的能力。