阿拉善左旗医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局高度重视，强化组织领导，精心组织部署，认真贯彻《条例》的各项要求，进一步建立健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作，现将我局2020年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、加强领导，明确目标责任 　　

一是明目标、强领导。我局将政务公开作为依法行政的重要工作内容，强化政务公开意识，把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率，作为党风廉政建设责任制考核的重要内容，作为创先争优活动的重要载体。二是明职责、抓落实。主要领导亲自抓、分管领导具体抓，职能科室抓落实。健全政务公开制度体系，提高政务公开各项制度的执行力，全面提升我局政务公开工作能力和水平，促进阳光施政、建设服务型政府的重要作用得到充分发挥，提高医疗保障部门工作的透明度和行政效能。

二、完善制度，建立长效机制 　　

一是建制度、重管理。我局加强政务公开制度建设，强化政务公开工作的规范化建设，建立完善政务公开投诉受理制度、监督检查制度、责任追究制度，使政务公开工作不断规范化、制度化，保证政务公开工作扎实推进。二是建清单、提效率。认真组织实施2020年政务公开工作，按规定、按程序及时将医疗保障局行政决策、政务信息、权责清单、基层政务公开目录向社会全面公布，公开内容做到全面真实，公开方式做到及时便捷，办事结果做到公平公正，做到方便群众知情，方便群众办事，方便群众监督，提高办事效率，提供优质服务。继续推行政务公开岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制等制度，做到对经常性的工作定期公开，对阶段性的工作逐段公开，对临时性的工作随时公开。

三、规范公开程序，确保信息及时更新

一是把质量关。各二级单位、科室报送信息，按程序报送后由专人负责审核确保质量关，认真落实各项政务公开制度。二是把操作关。在建立健全相关政务公开制度的基础上，重点做好制度的落实，细化公开范围，健全工作机制，健全政务宣传工作制度，形成了高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时。建立健全信息采写、收集、报送等管理制度。推进公共服务信息公开。通过政府网站、公示栏、微信公众平台、纪委三务公开网站以及驻厅窗口，及时公开医疗保险缴费标准、享受标准、医疗救助、“一站式”结算等内容。

四、创新载体，丰富政务公开形式

（一）主动公开政府信息情况。2020年，我局累计公开政府信息18条，通过政务新媒体发布信息8条，及时回应解答群众留言3条。

（二）收到和处理政府信息公开申请情况。2020年，我局未收到政府依申请公开政府信息。

（三）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。2020年，我局没有行政复议、行政诉讼情况。

（四）人大建议和政协提案办理情况。2020年，我局共办理答复人大建议1件，办结率100%；办理答复政协提案1件，办结率100%。

（五）平台建设情况。我局依托“阿拉善左旗人民政府”网站，主动公开领导之窗、政策解读、政务公开目录、政务公开年报、重点信息公开、依申请公开等内容，全面反映我局的组织机构建设、政务成绩、工作业务流程等。利用已开设的微信公众号，发布医疗保障工作动态和成效，对疫情防控、民族团结、环境保护等正能量的内容进行广泛宣传，及时回复网友的诉求和提问，畅通网络民意，有力推动政府信息宣传。2020年开展“阿拉善左旗人民政府”网站相关栏目、政务新媒体等自查2次，及时对存在的问题进行整改，确保网站、政务新媒体正常运行。

 五、主动公开政府信息情况

 六、收到和处理政府信息公开申请情况

七、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

八、存在的主要问题及改进情况

虽然我局政务公开工作在诸多方面有了较大的进步，但与广大群众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。一是部分主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时，微信公众平台咨询服务功能还需要进一步完善。二是信息公开形式还需要进一步丰富，公开程度有待拓展，要进一步加强宣传、扩大应用。三是政务公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。

下一步，我局将继续加强政务公开工作主动性和时效性，及时上报政务公开信息，做到规定应公开尽公开。充分利用政府门户网站、微信、媒体报刊等政务公开平台，逐步建立同步推送、各有侧重的政务信息公开机制，促进医疗保障领域政务公开工作做到标准化规范化。